Moradores de diversos bairros de Pirenópolis têm manifestado indignação nas redes sociais e canais de atendimento devido a uma interrupção generalizada no fornecimento de água tratada na cidade. Diante das recorrentes queixas da população local sobre o desabastecimento, a Companhia de Saneamento de Goiás (Saneago) começou a emitir comunicados automáticos aos usuários detalhando a situação.
Em nota enviada individualmente aos moradores que acionaram o suporte virtual, a concessionária informou ter identificado uma “ocorrência que está afetando o abastecimento de água na região da matrícula/conta informada”. A companhia declarou ainda que suas equipes técnicas estão acompanhando de perto o caso para adotar as medidas corretivas necessárias.
De acordo com o comunicado oficial emitido pela empresa, a previsão oficial é de que o fornecimento de água seja normalizado gradualmente ao longo do dia 02 de novembro de 2026. A Saneago ressalta que o restabelecimento completo do sistema pode ocorrer de forma lenta e escalonada, até que a pressão na rede de distribuição seja totalmente recuperada em todas as regiões afetadas.
Até o momento, a autarquia não divulgou oficialmente a lista completa de bairros atingidos ou a falha operacional exata que motivou o desabastecimento na cidade. Moradores que necessitarem de suporte ou precisarem registrar novas reclamações podem entrar em contato com a empresa por meio dos canais oficiais na Saneago Agência Virtual ou pelo atendimento do WhatsApp no número (62) 3269-9115
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